Obchodní podmínky

Obchodní podmínky:


OBCHODNÍ PODMÍNKY

Před focením:

  • Zákazník se objednává: 1.telefonicky (tel.774 031 181), 2.emailem (fotoateliervimperk@post.cz) , nebo přes 3.objednávkový formulář (preferovaná varianta)
  • Objednání termínu je závazné v momentě zpětného potvrzení zvoleného termínu fotografem a v závislosti na situacích (především nevhodné počasí v případě focení venku) se může ze strany fotografa měnit.
  • Focení probíhá vždy ve všední den ve standartní pracovní dobu v předem domluvené termíny. Víkendy nejsou možné. Odpolední termíny jsou možné.
  • Zrušení termínu méně jak 2 dny před focením je možné pouze telefonicky, nebo formou sms. Náhradní termín je ovlivněn vytížeností.
  • V případě zrušení termínu méně jak 2 hodiny před focením jinak než telefonicky, nebo nedostavení se na focení bez omluvy je požadována finanční kompenzace 500,-

Focení:

  • Fotografování probíhá dle domluvy v atelieru, u zákazníků doma, nebo venku na předem dohodnutém místě.
  • Pokud má zákazník nějaké zvláštní požadavky na fotografie (určité téma, rekvizitu, počet, představu ....) sdělí toto fotografovi před focením
  • Pokud se zákazník na focení dostaví později, nelze čas focení prodloužit a focení končí v předem předpokládanou dobu.
  • V případě, že se zákazník bez omluvy nedostaví do 20min.od smluveného termínu, fotografování již nebude uskutečněno a fotograf smí opustit atelier
  • V případě špatného počasí a fotografování venku fotograf nabídne náhradní nejbližší možný termín dle vytíženosti.
  • SVATBA - byla bych moc ráda, abyste své hosty seznámili s tím, že fotografku máte a ostatní, aby to respektovali, v případě, že se se mnou Vaši hosté budou prát o záběr a nestihnu díky tomu důležité momenty, nenesu za to v tomto případě zodpovědnost. Bohužel se toto na svatbách stává často, že se většina svatebčanů předhání s mobilem a snaží se o co nejlepší záběr do svého mobilu, bohužel toto mě brzdí a kolikrát i vyloženě překáží v práci. Cena je za 7 hodin, s tím, že na hostině fotím pouze společný oběd novomanželů a krájení svatebního dortu, ostatní momentky dle svého uvážení. Na svatbách se soustředím převážně a hlavně na novomanžele a rodinné svatební focení si organizuji sama, není to tak, že za mnou mohou chodit skupinky a říkat si o to jak a s kým chtějí vyfotit, platí pro focení po obřadu, i při hostině. Fotografka fotí dle svého uvážení a plánu,, který má, aby stihla a zvládla nafotit vše, co potřebuje. Pro tato skupinová a jednotlivá focení na přání, která neorganiizuji já sama, doporučuji klientům objednat si k hlavní fotografce ještě fotokoutek, který je pro tyto účely určen. Každá další započatâ hodina je +1000 Kč a je nutno na této možnosti být předem domluveni. Pokud nesouhlasíte se zveřejněním fotografií z Vaší svatby, sdělte mi, prosím, tuto skutečnost už při objednávání Vašeho termínu, vzhledem k tomu, že svatebních termínů není mnoho, budu dávat přednost klientům, kteří mi umožní fotografie zveřejnit, protože jako fotografka se nemohu prezentovat jinak než zveřejněním ukázky své práce, kterou mám na plný pracovní úvazek a ne pouze jako zálibu ve volném čase. Tak jako i Vy jste si mě vybrali na základě ukázek mé práce. Moc děkuji za pochopení.
  • V atelieru je zakázáno pořizovat jakékoliv fotografie zákazníkem bez předchozí domluvy.
  • Na dojezd si počítám 10 Kč/km

Platba:

  • Cena za focení je přesně daná.
  • Celá částka za focení je splatná buď po focení v atelieru hotově nebo 7 dnů od focení a to na účet. Potvrzení o platbě obdrží zákazník na místě.
  • V případě, že si zákazník vybere z náhledů nějaké fotografie nad rámec balíčku, platba probíhá elektronicky oproti elektronické faktuře dodatečně.
  • V případě dojezdu na místo fotografování si účtuji částku 10 Kč /km, tato částka může být i nižší, záleží na okolnostech focení.

Dodání fotografií:

  • Dodání fotografií se může lišit dle vytíženosti. Z pravidla jsou fotografie zpracovány do 5-6ti týdnů od zaslání výběru zákazníka. Fotograf nezodpovídá za prodlevy způsobené dopravcem, tiskařem, nebo nečekanými technickými poruchami. V období Vánoc je třeba výběr fotografií zákazníkem zaslat nejpozději do 15.11. s garancí dodání do Vánoc. Pozdější objednávky budou zpracovány až po Novém roce, není-li domluveno jinak. V případě dovolené, nemoci nebo větší pracovní vytíženosti fotografky, se může tato doba prodloužit o dobu dovolené a nebo trvání nemoci. V případě větší vytíženosti fotografky max na 8 týdnů.
  • V případě prodlevy s dodáním zákazníka fotograf informuje s předpokládaným datem dodání.
  • Zákazník obdrží pouze ty fotografie, které si vybral k retuši.
  • Neupravené fotografie, ani formáty RAW není možné poskytnout.
  • Fotograf uchovává fotografie v elektronické verzi po dobu 1 měsíce od focení - po uplynutí této lhůty dochází k výmazu veškerých formátů RAW.

Úprava fotografií:

  • Fotografie jsou retušované/upravené dle stylu fotografa, který je předem zákazníkovi znám dle portfolia.
  • Fotografie jsou dodány v plném rozlišení bez loga ve formátu 2:3. V barevném, event.některé černobílém provedení.
  • V ceně je základní úprava fotografií jako kontrast, zabarvení, základní retuš. Nikoliv odstraňování tetování, úprava odrostů vlasů, retuš oblečení, špíčky .... apod. Toto lze provést pouze po předchozí domluvě a za poplatek.
  • U novorozenců dochází k retuši vyrážky, škrábanců, event.otlaků a pohmožděnin způsobeným porodem, nebo výmaz.loupající se kůže na obličeji.
  • Je zakázáno na fotografie přidávat filtry a takto je zveřejňovat.
  • Zpracování osobních údajů:
    • Osobní údaje zákazníka pro plnění smluvního vztahu bude fotograf zpracovávat po následující dobu 5ti let v souladu s účetním zákonem.

    Zveřejňění fotografií:

    • Zákazník při svém výběru fotografií k retuši uvede svůj souhlas nebo nesouhlas se zveřejněním fotografií pro prezentaci portfoila především tak na jeho webových stránkách, na sociálních sítích nebo jiných platformách. Souhlas zákazník uděluje na dobu platnosti těchto stránek, nejdéle však 20ti let a své rozhodnutí můžete kdykoliv písemně odvolat.
      Při soutěžích a výhrách focení zdarma, je vždy podmínkou zveřejnění této práce, přijetím výhry a dostavením se na focení, s tímto zákazník souhlasí. 
    • Zákazník je povinen nakládat s fotografiemi pouze v rozsahu, jež mu dovoluje autorský zákon
    Zákazník bere na vědomí, že zpracování jeho osobních údajů, které fotografovi poskytnul v souvislosti s poskytnutím služby, fotograf zpracovává a bude zpracovávat z titulu plnění s odkazem na čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení (EU) 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů). Účelem zpracování je evidence smluvní spolupráce a uplatnění případné reklamace. Fotograf bude zpracovávat osobní údaje zákazníka v souladu se zákonem č. 563/1991 Sb., zákon o účetnictví 5 let, následně údaje zlikviduje. Zákazník je tímto seznámen se svými právy, tedy právy subjektu údajů. Je si vědom svých práv v souladu s čl. 15 - 20 Obecného nařízení o ochraně osobních údajů 2016/679, zejména práva na přístup k osobním údajům.
  • Soutěže o focení zdarma a jiná focení zdarma vždy slouží k propagaci a platí pro ně právo na zveřejnění.

Dárkové poukazy nelze využít na MINIFOCENÍ.

NEUPRAVENÉ FOTOGRAFIE NIKDY NEPOSKYTUJI, ANI ZA POPLATEK